Хамгаалах Хэрэглээний хувьд Билл Кабель - ын Холбооны Харилцаа холбооны Комисс

Хэрэв та төлбөр байна, таны үйлчилгээ үзүүлэгч кабель үйлчилгээ, тоног төхөөрөмж нь та нар биш, хүсэлт гаргасан, эсхүл баталсан, байж болох шүү дээ туршлагатай"сөрөг сонголт нэхэмжлэл."Төстэй"cramming"үед тусгасан компани нь гар утас нь зөвшөөрөлгүй хураамж, төлбөрөө хэрэглэгчийн өгдөг сөрөг сонголт тооцооны үүрэг хэрэглэгчдэд холбоо компани кабель matutulan төлбөр, буцаан авч болно. Та эхлээд хүлээн зөвшөөрч зүйлийг зэрэг дээд зэрэглэлийн захиалгын суваг, set-top box буюу дижитал видео бичигч өмнө та төлбөр таны компани нь кабель юмХангалттай бус, учир нь компани кабель гэж үзье, та зүгээр л хүлээн авахаас татгалзах дараа нь нэмж, шинэ үйлчилгээ, эсвэл хэсэг тоног төхөөрөмж дээр таны төлбөрөө. Энэ тохиолдолд 2016 сөрөг сонголт нэхэмжлэл, зарласан захиалагч том компани кабель тэр төлбөр нь тэднийг шинэчлэх, үйлчилгээ, тоног төхөөрөмж нь тухайн тэд татгалзсан. Зарласан ялгаатай нь тэд ямар ч мэдлэг зөвшөөрөлгүй хураамж хүлээн авах хүртэл нь бус зорилгоор тоног төхөөрөмж, мэйл илгээх, хүлээн авах тухай мэдэгдэл, хүсэлт өөрчлөлтийн дансанд и-мэйлээр, эсвэл явуулах шалгалт, тэдний сар бүрийн төлбөрөө. Тайлбарласан хэрэглээний зардал нь маш их цаг хугацаа, хүч оролдлого арилгах, хууль бусаар эрхэлсэн, тэдний хуулийн төслийг буцаан авч болно. Судалж гаргасан FCC компани хариу гаргах энэ нь гомдол Орсон болж, үр дүнд нь гэрээ, төлбөрийн томоохон торгууль болон заавал биелүүлэх үүрэг амлалт (англи хэл дээр) компаниуд илүү хялбар болгох үйлчлүүлэгчид буцаан авах, илүү болгоно хэцүү хууль бусаар ял байрлуулсан байх д үнэт цаас. Нь хариуцлага компаниудын кабелийн эсэхийг үнэн зөв тэдний билл, эрх олгосон, тэдний үйлчлүүлэгчид аливаа болон бүх хураамж Та гомдол гаргах (англи хэл) нь FCC хэрэв та боддог бол та байсан хохирогч хууль бус үйлдэл дээр нэхэмжлэх.